Бiблiотека
-
Доставка та оплатаЯк я можу купити товар?
Ви можете оформити замовлення через "Корзину". Для цього натисніть на кнопку "Купити" у потрібному товарі. Також в розділі "Контакти" є номери, зателефонуйте по одному з них. Або заповніть форму зворотнього зв'язку.
-
Обмін та поверненняУ мене є можливість повернути товар, який не підійшов?
Так, ми надаємо можливість повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки за умови збереження його товарного вигляду, цілісності упаковки та етикеток.
Також, хочемо звернути увагу, що відповідно до закону України «Про захист прав споживача», поверненню і обміну не підлягають такі групи товарів: косметичні та парфумерні вироби, перо-пухові товари, дитячі іграшки, предмети особистої гігієни, ювелірні вироби з дорогоцінних металів і бурштину, нижня білизна, панчічні вироби та товари з аерозолями.
У список винятків обміну/ повернення також входить одяг після нанесення символіки на замовлення клієнта.
В який термін можна повернути товар?Покупець може повернути товар протягом 14 днів з дня покупки за умови збереження його товарного вигляду, цілісності упаковки та етикеток.
Хто сплачує пересилання товару при обміні та поверненні?Транспортні витрати при поверненні та обміні товару здійснюються за рахунок покупця. Винятком є гарантійні випадки та бракована продукція. Більш докладно з питання оплати транспортних витрат Ви можете дізнатися у нашого менеджера по телефону (044) 333-67-65 з 8:30 до 17:30 в будні дні.
Які документи необхідно надати для повернення/ обміну товару?Для повернення товару необхідно надати товарну накладну, а також реквізити для повернення грошових коштів. Після відправки товару, клієнт також надає менеджеру номер ТТН.
В який термін мені повернуть кошти?При оплаті готівкою, повернення коштів можна отримати в офісі за адресою вул. Михайлівська, 17 за попереднім погодженням з менеджером за номером телефону (044) 229-15-00 з 8:30 до 17:30 в будні дні.
При оплаті банківською картою або за безготівковим розрахунком, грошові кошти перераховуються за наданими покупцем реквізитами протягом 7 робочих днів після отримання нами товару.
- Клас в'язки робочих рукавиць
- це властивість, яка визначає щільність в'язального полотна робочої рукавички. Клас в'язки визначає кількість робочих голок на 1 дюйм гольниці в'язального верстата. Існує кілька класів в'язки. Основні -7-ий, 10-ий і 13-ий. Це означає, що на дюймі голчастої матриці знаходиться 7, 10 або 13 голок.